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La información personal se obtiene de varias formas; al pedirte información de contacto cuando nos envías un mail, cuando nos llamas para hacer una reserva o solicitar un servicio o cuando participas en alguna encuesta online. Además, cuando solicitas que te incluyamos en una lista de distribución, extraemos y almacenamos la información que nos facilitas en una base de datos segura.
CTT BUSINESS TRAVEL protege la seguridad de los datos que nos envías mediante procedimientos físicos, electrónicos y administrativos, tales como procedimientos de control de cambios, claves y controles de acceso físico para proteger nuestro sitio y la información almacenada. Adicionalmente empleamos mecanismos como políticas de confidencialidad, conexiones encriptadas (SSL/TLS1.2) y respaldos periódicos de nuestras bases de datos para asegurar que los datos que proporcionas no sean extraviados, mal utilizados o modificados inapropiadamente. Finalmente, en el caso de hacer algún análisis estos se hacen anonimizados, de manera agregada y sin el uso de información personal sensible.
En el caso de que otras unidades comerciales de CTT BUSINESS TRAVEL requieran de tu información personal, ésta sólo será compartida bajo tu autorización y siempre se mantendrán protegidas de acuerdo con nuestra Política Estándar de Confidencialidad del Cliente. En algunas opciones nos pueden solicitar que revelemos información personal a través de un proceso legal o judicial.
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